Espace Info & Services

À propos

En choisissant Médiacité, vous profitez également des nombreux services de notre espace Info & Services situé à proximité de Kiabi.

Notre personnel est là pour vous aider et répondre à vos différentes demandes durant les larges horaires d'ouverture du centre. C'est aussi au sein de cet espace que vous retrouvez les services suivants :

 

Un achat ou une vente en ligne ?
Envoyez et recevez vos colis aisément avec l'un de nos trois partenaires : UPS, GLS ou Mondial Relay.
Il est aussi possible de préparer vos envois directement sur place.

Essayer directement vos achats online ?
Profitez de notre cabine d'essayage pour essayer directement vos achats effectués en ligne.
Si besoin, vous pourrez ainsi renvoyer immédiatement votre achat ou le combiner avec un article de notre large offre commerciale. 

Un vestiaire pour garder vos achats, sacs et manteaux ?
Dorénavant, vous pouvez laisser gratuitement vos effets personnels ou vos achats déjà effectués dans notre vestiaire. De quoi alléger vos bras pour un moment à Médiacité d'autant plus agréable !

Une carte cadeau Médiacité ?
Avec la Carte Cadeau Médiacité, vous choisissez la carte prépayée 100% shopping avec le budget de votre choix ! Que ce soit pour un anniversaire, un cadeau de mariage ou un simple merci, la Carte Cadeau Médiacité donne toujours le sourire. 

NOUVEAU - payez aussi en cash ! 


Echangez vos jetons de l'App Médiacité ?
C'est bien là ! Rendez-vous sur place avec votre téléphone pour échanger les jetons en votre possession contre une journée de parking gratuite ou l'offre du mois.

Découvrir l'App Médiacité


Des documents à imprimer ou numériser ?
Notre équipe est à votre disposition pour scanner, copier et imprimer pour vous jusqu'à 10 feuilles gratuitement. En cas d'impression supplémentaire, les tarifs suivants seront d'application :
  • 0,05€ la page en noir et blanc
  • 0,20€ la page en couleur

Les documents scannés vous sont envoyés par mail en .pdf.


Imprimer vos photos ?
Notre borne d'impression est là pour ça ! Envoyer vos photos par Bluetooth, connexion ou clé USB, carte SD ou encore memory stick et choisissez vos préférences d'impression (tirage classique, pêle-mêle, calendrier,...).

Besoin d'une photo d'identité ?
Notre photomaton est accessible durant les horaires d'ouverture de l'espace. Par bancontact ou en liquide, venez directement sur place prendre les photos nécessaires.

Votre téléphone est à plat ?
Panne de batterie ? Médiacité dispose de nombreuses recharges portables à vous prêter gratuitement.
Pour ce faire, il vous suffit de remplir le formulaire dédié et de nous laisser votre carte d'identité comme caution.

Une chaise roulante ?
Des chaises roulantes sont, gratuitement, à la disposition des personnes dans le besoin. Pour ce faire, il vous suffit de remplir le formulaire dédié et de nous laisser votre carte d'identité comme caution.

Vos enfants avec vous à Médiacité ?
Des poussettes sont, gratuitement, à la disposition des parents pour les enfants dès la naissance (max 15kg).
Pour ce faire, il vous suffit de remplir le formulaire dédié et de nous laisser votre carte d'identité comme caution.

Assurer la sécurité de vos enfants ?
Des bracelets nominatifs sont à votre disposition gratuitement. Vous y inscrivez vos coordonnées et nous l'accrochons au poignet de votre enfant pour un moment shopping en toute sérénité.

Du courrier à envoyer ?
Déposez-le sur place et notre équipe se chargera de le déposer pour vous auprès de Bpost le jour-même.

Des bouchons, piles ou ampoules à jeter ?
Le développement durable est une valeur clé aux yeux de Médiacité. C'est pourquoi nous collectons les bouchons en plastique (pour l'ASBL Les Amis des Aveugles), les piles (pour Bebat) et les ampoules (pour Récupel).
Bon à savoir : Proximus collecte également vos vieux smartphones. Rendez-vous directement en magasin ou sur dontmissthecall.be

Un avis ou une suggestion à donner ?
Nous sommes à l'écoute de nos clients. N'hésitez pas à nous laisser votre avis, qu'il soit positif ou négatif. Cela nous aidera à améliorer le quotidien du centre.

Besoin d'informations tout simplement ?
La simplicité, notre personnel est évidemment à votre disposition pour toute information. Qu'elle concerne le centre ou non. Nous pouvons par exemple vous appeler un taxi, nous renseigner sur les objets trouvés ou encore vous aider à découvrir la ville de Liège.

 

Horaires

Lundi 10:00 - 20:00
Mardi 10:00 - 20:00
Mercredi 10:00 - 20:00
Jeudi 10:00 - 20:00
Vendredi 10:00 - 21:00
Samedi 10:00 - 20:00
Dimanche Fermé

Carte cadeau

Valable dans la quasi-totalité de nos enseignes, la Carte Cadeau Médiacité est le cadeau parfait pour les anniversaires, naissances, fêtes, … 

Commandez votre carte cadeau en ligne ?

C'est possible ! Et ce, même pour les entreprises qui souhaitent offrir une carte à leurs employés.

Achetez votre carte ici

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